Privasi

Tanggal berlaku: 1 Juni 2026
Dasar hukum: Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP)

1. Tentang Kami

ESI Indonesia (Energy Savings Insurance Indonesia) adalah pengendali data pribadi Anda sebagaimana didefinisikan dalam UU PDP. Untuk pertanyaan terkait privasi, hubungi kami melalui halaman Kontak.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang relevan dengan layanan kami:

Data yang Anda berikan: nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, dan pesan yang dikirim melalui formulir kontak kami.
Data teknis: alamat IP, jenis peramban, halaman yang dikunjungi, dan durasi kunjungan (melalui Google Analytics).

Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti data kesehatan, biometrik, atau informasi keuangan melalui situs web ini.

3. Tujuan dan Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses data Anda untuk tujuan berikut:

Menanggapi pertanyaan Anda — berdasarkan kepentingan prakontraktual.
Mengirimkan informasi layanan dan buletin — berdasarkan persetujuan eksplisit Anda.
Menganalisis penggunaan situs untuk meningkatkan layanan kami — berdasarkan kepentingan sah kami.
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku — berdasarkan kewajiban hukum.

Data Anda tidak akan digunakan untuk tujuan selain yang disebutkan di atas tanpa persetujuan baru dari Anda. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

4. Berapa Lama Kami Menyimpan Data

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan. Data formulir kontak disimpan selama 2 tahun. Data buletin disimpan selama langganan aktif berlangsung ditambah 1 tahun. Data log teknis disimpan paling lama 12 bulan. Setelah periode tersebut, data dihapus secara permanen atau dianonimkan.

5. Berbagi Data dan Transfer Internasional

Kami dapat membagikan data Anda dengan penyedia layanan teknologi yang mendukung operasional situs kami (seperti layanan hosting dan analitik), berdasarkan perjanjian pemrosesan data yang mengikat. Kami tidak menjual data Anda.

Sebagian penyedia mengoperasikan server di luar Indonesia (misalnya Google). Transfer semacam itu dilakukan dengan pengamanan kontraktual yang memadai sesuai dengan standar UU PDP.

6. Hak Anda

Berdasarkan UU PDP, Anda berhak untuk:

Akses — melihat data apa yang kami miliki tentang Anda.
Perbaikan — meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
Penghapusan — meminta penghapusan data Anda (hak untuk dilupakan).
Portabilitas — menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
Keberatan — mengajukan keberatan atas pemrosesan untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
Penarikan persetujuan — menarik persetujuan Anda kapan saja.

Ajukan permintaan Anda melalui halaman Kontak. Kami akan menanggapi dalam waktu 14 hari kerja. Anda juga berhak mengajukan pengaduan kepada Komisi Pelindungan Data Pribadi Nasional (Komnas PDP) apabila hak Anda tidak terpenuhi.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan enkripsi SSL/TLS, kontrol akses, dan pemantauan sistem untuk melindungi data Anda. Apabila terjadi pelanggaran data yang memengaruhi hak Anda, kami akan memberi tahu Anda dan otoritas terkait dalam waktu 72 jam sejak mengetahui insiden tersebut, sesuai dengan Pasal 46 UU PDP.

8. Perubahan atas Kebijakan Ini

Apabila kami memperbarui kebijakan ini, “Tanggal berlaku” di atas akan direvisi. Untuk perubahan yang berdampak signifikan terhadap hak Anda, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di situs web.

9. Hubungi Kami

ESI Indonesia — Pejabat Pelindungan Data Pribadi

Email: [Hubungi kami melalui halaman Kontak]
WhatsApp: [Hubungi kami melalui tautan/tombol WhatsApp]